4 grunde til, at du bør migrere til TOPdesk Asset Management

Håndteringen af din organisations it- assets kan være et puslespil i sig selv, og det er ofte et dilemma at vælge et værktøj hertil, som passer til dine behov. Som med alt andet er der fordele og ulemper ved enhver teknologi, du vælger. Et vigtigt spørgsmål at stille sig selv er dog: Er mit værktøj up-to-date? Hvis svaret er nej, giver vi dig et tip: Overvej at migrere til Asset Management.

Fordele ved at anvende Asset Management

Måske er du allerede fortrolig med Asset Management, men har ikke migreret helt endnu? Eller måske er det første gang, du ser denne feature som et match for din organisation? Uanset din specifikke situation giver de seneste forbedringer, vi har foretaget i TOPdesk Asset Management, en masse fordele ved at migrere; fra fleksibilitet og effektivitet til bedre integration og automatisering.

1. Et fleksibelt system, der passer til dine behov

Ingen ønsker at blive overvældet af tonsvis af information, når de leder efter en specifik løsning eller viden. Det er netop derfor, at fokus og fleksibilitet er højt prioriteret i TOPdesk Asset Management. Takket være de smarte templates, kan du designe ubegrænsede mængder af asset-kort, der passer til dine behov – og giver dig præcis den information, du har brug for. Desuden forhindrer faste felter, som er typiske for Configuration Management, dig ikke længere i kun at se de funktioner, der passer bedst til dine processer. Du kan oprette felter, der er relevante for dine specifikke assets, så tomme felter og overflødige oplysninger hører fortiden til. Du kan også lave ændringer i disse templates efter behov.

2. API’er, der giver mulighed for bedre integration og automatisering

Med hensyn til fleksibilitet sikrer TOPdesk Asset Managements REST API en vellykket integration med en række andre applikationer, såsom Intune, Microsoft Endpoint Manager, BiiTOPS, NetCloud og CapaSystems. Hvis kommunikationen mellem værktøjerne afbrydes, bliver din adgang til nødvendige oplysninger om og mellem dine assets ligeledes afbrudt. Asset Managements integrations-API’er øger hastigheden af informationsstrømme i din organisation, samtidig med at de sikrer automatisering af dine assets. Til gengæld sparer du penge og tid samt  øger effektiviteten og nøjagtigheden. Det har aldrig været så nemt at holde din CMDB opdateret.

3. Brugervenlig UX

Fordi Asset Management kun viser dig de felter og oplysninger, du har brug for samt giver dig mulighed for at designe dine egne templates, er den samlede oplevelse af at arbejde i det opgraderede værktøj meget mere brugervenlig. I modsætning til grænsefladen i features som Configuration Management efterlader Asset Managements design ’rodet’ bag sig, hvilket giver plads til en overskuelig og nem værktøjsnavigation.

4. Migration Wizards gør (på magisk vis) ændringen lettere

Så langt, så godt. Men hvordan kommer du bedst muligt i gang med at anvende TOPdesk Asset Management? Vi er klar over, at det kan være en udfordring at indføre ny teknologi i organisationen, og det vil helt sikkert kræve en vis indsats og tid. Men vi er her for at hjælpe dig med at optimere processen, så din organisation migrerer så problemfrit som muligt. Det er her, Migration Wizard kommer ind i billedet: din migreringsmenu i værktøjet, som hjælper dig gennem processen. Den giver dig et overblik over alle de objekttyper, du allerede har, og hjælper dig blandt andet med at flytte data fra det gamle feature til det nye.

Er du klar til at migrere?

Selvom en migrering til det opgraderede TOPdesk Asset Management giver dig uendelige muligheder for procesforbedringer, kan der stadig være nogle blokeringer, som forhindrer din migrering. Hvis du f.eks. bruger webshop-funktionaliteten i din serviceportal, anbefaler vi, at du venter lidt med at skifte. Nogle få features – som TOPsis – vil dog ikke være en del af TOPdesk Asset Management. Dette vil på ingen måde forhindre din organisation i at få det bedste ud af værktøjet, da vores API er i stand til at forbinde med andre alternativer. En ting du skal huske på: Migrering er både mulig i sin helhed og i dele. Så du kan vælge den proces, der passer dig bedst.

Det næste skridt?

Lyder de ovenstående fordele tiltalende for dig, og overvejer du at migrere? Så råder vi dig til at læse vores blog med 5 tips til en vellykket migrering til TOPdesk Asset Management. Her kan du læse mere om, hvordan du griber overgangen fra Configuration Management til Asset Management an.