Servicekultur

Hvilken kompetanse trenger du ved servicedesken? Hvordan forbedrer personlighetstester teamsamarbeid? Og hva er hemmeligheten for å holde servicedesk-ansatte fornøyde? Tjenestekultur spenner fra de delte verdiene til en organisasjon, til måten ansatte samhandler med hverandre på – som igjen, påvirker tjenesteleveransen din.

10 morsomme henvendelser til IT-avdelingen

Vi vet veldig godt at IT-avdelingen mottar mange henvendelser… for det gjør vi også

Hvordan er IT-prosessene i kommune-Norge?

Introduksjon Mitt navn er Sol L’Orange og jeg har jobbet som deltidsmedarbeider i økonomiteamet

5 stressende situasjoner IT kjenner godt til

Det er mange fine sider ved å jobbe med serviceavdelingen. Det å jobbe tett