Håndtering av reservasjoner

Rom, ressurser og tjenester reservert på kort tid

TOPdesks programvare for håndtering av reservasjoner gjør reservering av rom, eiendeler og tjenester som catering lett som bare det. Du vil ha en klar oversikt over alle dine ressurser og fasiliteter, alt fra møterom til bærbare datamaskiner og firmabiler. Takket være planleggere og gjøremålslister vet alle i serviceteamet ditt hva de skal gjøre for å få alle reservasjonene til å fungere problemfritt.

Start din gratis prøveperiode

Eller se hvordan TOPdesk fungerer

TOPdesk Reservation Management-modul

Det er enkelt å be om tjenester

Vet kundene nøyaktig hva som blir tilbudt? TOPdesks selvbetjeningsportal gir dine brukere en klar oversikt over alt de kan reservere, inkludert alle relaterte ressurser. Ønsker brukere å booke et møterom? De får automatisk muligheten til å bestille en bærbar PC, skjerm og kaffe på en gang , og se prisene på disse tjenestene. Oversiktlige planleggingsguider hjelper dine brukere gjennom reservasjonsforespørselen trinn for trinn. Du kan legge til et bilde og en beskrivelse for hvert rom og hver tjeneste, slik at kundene vet nøyaktig hva de ber om.

Gjør delbare rom tilgjengelige

Har organisasjonen rom med uttrekkbare vegger? Du kan gjøre disse store delbare rommene og deres underrom reserverbare, samt fastsette standard blokkeringsid, tjenester og kapasitet. Dette hjelper sluttbrukerne dine med å bestille det mest egnede stedet – stort eller lite.

Hold oversikt over deltakerne

Håndtering av reservasjoner lar deg enkelt legge til deltakere i en reservasjon. Inviter ansatte og eksterne deltakere med noen få klikk, og registrer også nye besøkende direkte i reservasjonsplanleggeren. Har du endret reservasjonens tid eller sted vil deltakerne varsles automatisk, noe som sparer deg for mye tid og krefter.

Alle reservasjonene dine i én oversikt

Reservasjonsplanleggeren viser deg en klar oversikt over alle reservasjoner, og lar deg legge til nye fasiliteter og tjenester med et enkelt klikk. Hold oversikt over rommets belegg og kostnader takket være TOPdesks praktiske muligheter for dashbord og rapportering.

Riktig rom, funnet på null komma niks

Filteralternativer i håndtering av reservasjoner hjelper deg med å finne akkurat det rommet du trenger. Bare skriv inn antall personer, ønsket sted, og bestill ditt foretrukne rom med en gang. Planleggeren viser eventuelle motstridende reservasjoner. Eller gjør det enklere for deg selv gjennom muligheten til å se kun tilgjengelige fasiliteter i planleggeren.

Administrer reservasjonene dine på en enkel måte

Når rom eller ressurser er reserverte, vil du være sikker på at de er tilgjengelige i tide. TOPdesks programvare for håndtering av reservasjoner gjør dette enkelt: Lister viser agentene dine hvilke eiendeler som må utstedes og returneres, og hjelper dem med å gjøre nettopp det med noen få klikk. Serviceoppgavetavlen gir deg en klar oversikt over alle reserverte tjenester, slik at agentene dine vet nøyaktig hvilke oppgaver som må utføres for å sikre at reservasjoner behandles jevnt.