Programvare
Programvare
Enterprise Service Management
IT Service Management
Fasilitetsstyring
Programvarespesifikasjoner
Integreringer
Funksjoner
Ytelsesdashbord
Endringshåndtering
Incident management
Ressursstyring
Selvbetjeningsportal
Se alle funksjoner
Demo
Prising
Tjenester
Tjenester
Rådgiving
Support
Serviceoversikt
Ressurser
Innhold
Kundehistorier
E-bøker
Blog
Webinarer
Bransjeinnsikt
Grossist- og detaljhandel
Kommune
Læring
Managed Service Providers
Selskap
Selskap
Om TOPdesk
Kontakt
Nyheter
Hendelser
Karriere
Prøv online
×
×
Hva ser du etter?
Search for:
TOPdesk kundehistorier
Lær hvordan lignende service team oppnådde suksess med TOPdesk
Filtrer etter bransje og beliggenhet
Industry
Forskning og utvikling
Helsevesen
Industri og produksjon
Kommune
Læring
Pleie- og omsorgstjenester
Produksjon og detaljhandel
Staten
Location
Canada
Nederland
Norge
Storbritannia
Tyskland
USA
Norge
,
Kommune
Vi ser en nedgang på 20 prosent i antall telefonhenvendelser fra januar 2023 til januar 2024.
Norge
,
Pleie- og omsorgstjenester
Ved hjelp av TOPdesk har Blå Kors fått satt opp riktige rapportsystemer og får nå den oversikten de har behov for.
Norge
,
"Vi ser hvor fornøyde brukerne våre er med TOPdesk, og hvor mye effektiviteten har gått opp"
Storbritannia
,
Industri og produksjon
For øyeblikket blir 83% av sakene logget via selvbetjeningsportalen.
Norge
,
Forskning og utvikling
Change-prosessene har skapt stor verdi for CICERO. Vi har blitt veldig gode på on-boarding av nyansatte.
Storbritannia
,
Produksjon og detaljhandel
Da de så etter en Enterprise Service Management (ESM)-løsning, hadde de flere krav. Her var blant annet solid saks- og kategoriseringsfunksjonalitet og god rapportering en prioritet.
Norge
,
Staten
Anslår at hver ansatt har frigjort mer enn en time daglig
Norge
,
Produksjon og detaljhandel
Et smart veivalg ga et kraftfullt resultat!
USA
,
Læring
Bedre støtte på tvers av campus med TOPdesk
Nederland
,
Helsevesen
Slik holder sykehuset orden på 11 000 medisinske instrumenter
Tyskland
,
Produksjon og detaljhandel
Hvordan F.A.Z. arbeider på tvers av avdelingsgrenser ved hjelp av TOPdesk
Canada
,
Staten
Et agilt servicedesk-verktøy: Fra nødvendigheter til innovativ bruk under COVID-19
Nederland
,
Produksjon og detaljhandel
Slik fikk Royal FloraHolland mer kontroll over HRM-prosessen med TOPdesk
Storbritannia
,
Produksjon og detaljhandel
Hörmann (UK) Ltd. sin reise til å profesjonalisere deres administrasjonstjenester for fasiliteter
Nederland
,
Læring
Hvordan universitetets tjenesteavdelinger ble med i arbeidet for en bedre kundeopplevelse
Nederland
,
Produksjon og detaljhandel
Hvordan KLMs cateringtjeneste har forbedret kommunikasjonen på tvers av avdelingene sine
Storbritannia
,
Læring
Hvordan universitetet opprettet en TOPdesk-basert tjeneste kalt UniDesk