Asset Management
Full oversikt over alt utstyr
En CMDB. Full kontroll.
Kunnskap er makt, det er også nøkkelen til effektivitet. Med TOPdesk’s CMDB kan du registrere og holde orden på alt din supportavdeling trenger: gjenstander, software-lisenser, leverandører, økonomisk informasjon og mye mer. En tydelig oversikt sparer ikke bare tid – det gjør også at du raskt oppdager potensielle problemer med dine konfigurasjonselementer.
Prøv demo
Tydelige grafiske oversikter
Ser du ikke skogen for bare trær? De gode grafiske oversiktene gjør selv de mest komplekse konfigurasjonene enkle. Operatører kan på et øyeblikk se hvem som bruker hvilken datamaskin, hvilken software som er installert og hvor alt sammen befinner seg. I tillegg gjør det konsekvensanalyse enkelt ved at man kan se tydelige koblinger mellom servere og nettverkskomponenter.
Identifiser problemer raskt og enkelt
Alle prosessene i TOPdesk henger sammen og gir deg enestående innsikt i din IT-infrastruktur. Disse integrasjonene gjør det enkelt å se hvilke elementer som genererer flest henvendelser, finne ut hvilke driftsoppgaver som ble gjort i serverparken, se hvilke spørsmål som oftest blir stilt om spesifikke programvarer og mye mer.
Enkel lisensoversikt
Det er den enkleste sak av verden å holde orden på dine software-lisenser med Asset Management. Hold oversikt over alle løpende lisenser – så snart en bruker eller gruppe får tilgang til et program. Modulen sender også varsler når antall lisenser for et spesielt program synker under et forhåndsbestemt nivå samt holder deg oppdatert på når lisensene er i ferd med å utløpe. Du vil aldri mer måtte fornye lisenser i siste liten.
Visste du at du kan integrere TOPdesk Asset Management med en rekke andre programmer, som Nagios, LANDesk, SCOM, SCCM og SAP?
Interessert?
Prøv TOPdesk på nett og oppdag fordelene for dine ansatte, dine prosesser og – først og fremst – dine kunder.
Prøv TOPdesk her