Tool Selection

Tips voor het selecteren van de beste ITSM-tools

Ontdek hoe u de juiste ITSM-tools kiest voor uw bedrijf. Leer over de voordelen, overwegingen en trends in deze blog. Klik en lees verder!

ServiceNow alternatief: TOPdesk vs. ServiceNow

Ontdek de belangrijkste verschillen tussen ServiceNow en TOPdesk in onze gedetailleerde blog. Ga dieper in op functies en prijzen voor een weloverwogen keuze.

De juiste ITSM-partner kiezen: 5 vragen om te stellen wanneer je een shortlist maakt

Kunnen je IT-mensen alle binnenkomende meldingen niet meer aan? Is het delen van kennis...

Wat kost een ITSM-tool?

Wat kost een tool voor IT-servicemanagement (ITSM)? In deze blog geef ik je een aantal algemene handvatten om dit uit te leggen.

Het verschil tussen functioneel, applicatie- en technisch beheer

Functioneel beheer wordt vaak verward met applicatiebeheer of technisch beheer. Lees meer over de onderlinge verschillen tussen de rollen.

Hoe test je nieuwe implementaties?

Bij het begeleiden en testen van een nieuwe implementatie komt veel werk kijken. Gelukkig...